Conditions générales et demandes de devis
Le cadre des demandes, des agents IA, du suivi, de l’abonnement et des landing pages.
Utiliser ce site
Le site est exploité par Paul Giese sous le nom YourVision. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales. Ces conditions présentent le cadre général de consultation du site et de demande de prestations.
Une demande de devis n’est pas une commande. Le formulaire et le premier échange n’entraînent aucun achat ni paiement sur ce site.
Avant de commencer une prestation
Vous présentez votre besoin par e-mail ou avec le formulaire. Un rendez-vous et un pilote de test peuvent être proposés pour préciser le projet. Leur périmètre et leurs éventuelles conditions tarifaires sont annoncés avant tout accord.
Le devis ou le contrat précise les livrables, le prix, les délais, les responsabilités, les modalités de paiement, les tests, les corrections, les éventuels frais de tiers et les droits d’utilisation. Une prestation payante commence après accord sur ces éléments. Les informations générales du site ne remplacent pas le devis accepté.
Agents IA personnalisés
Les agents IA et automatisations sont proposés sur devis. Les exemples du site ne sont pas une liste exhaustive : chaque besoin est étudié, et la faisabilité technique ainsi que le périmètre sont définis avec le client.
Les outils, documents, règles métier, accès et droits de l’agent sont précisés avant sa mise en service. Le niveau d’autonomie et les validations humaines sont choisis avec le client. Les étapes de test, les critères de livraison et l’explication du fonctionnement sont convenus pour le projet.
Les résultats d’un système d’IA peuvent comporter des erreurs. Les contrôles adaptés aux usages et les actions nécessitant une validation sont définis ensemble. Les exemples et interactions du site illustrent des possibilités ; ils ne constituent pas un agent connecté aux outils d’un visiteur.
Un hébergement local chez le client ou en Suisse peut être étudié selon les besoins. Les fournisseurs, connexions, coûts récurrents, éventuels transferts de données et responsabilités sont précisés dans le contrat. La localisation seule ne constitue pas une garantie absolue de sécurité.
Maintenance, modifications et abonnement
Après la livraison, un contact reste disponible pour la maintenance et les problèmes. La correction des problèmes de la solution livrée est incluse dans le périmètre et selon les modalités définis au devis ou au contrat ; cette page ne fixe pas de durée d’assistance ni de délai d’intervention universel.
Les modifications ponctuelles font l’objet d’un devis. Les améliorations et nouvelles fonctions peuvent être réalisées dans le cadre d’un abonnement mensuel. Son montant, les prestations incluses, les délais, les éventuels coûts de services tiers, la durée et les modalités de résiliation sont convenus avant souscription. Aucun abonnement n’est activé par une simple demande de contact.
Landing page — 500 CHF
Une landing page simple est proposée au prix fixe de 500 CHF pour sa création et sa mise en ligne, avec l’assistance de l’IA. Son contenu, sa structure, les retouches incluses et les modalités de livraison sont définis dans le devis.
Le nom de domaine, l’hébergement récurrent et les modifications futures sont traités séparément et précisés avant accord. Aucun coût supplémentaire n’est engagé sans l’accord du client.
Modifier un rendez-vous
Les rendez-vous sont organisés directement avec YourVision. Pour les modifier ou les annuler, prévenez l’équipe par e-mail à yourvision.comm@gmail.com.
Annulation d’une mission, résiliation et remboursement
Aucune prestation n’est payée sur ce site. Pour une mission ou un abonnement convenus séparément, les modalités d’annulation, de résiliation et de remboursement éventuel sont précisées dans le devis ou le contrat accepté, sous réserve des dispositions légales impératives.
Pour une demande concernant une mission ou un paiement, contactez yourvision.comm@gmail.com en indiquant le devis concerné. La situation sera examinée au regard du contrat et du droit applicable. Ces conditions n’excluent aucun droit impératif et ne prévoient pas de règle générale de non-remboursement.
Contenus et utilisation respectueuse
Transmettez uniquement les informations nécessaires et les contenus que vous êtes autorisé à partager. Le formulaire de contact n’est pas destiné à recevoir des mots de passe, données sensibles, contenus illicites ou informations confidentielles concernant des tiers.
Pour les projets comportant des données personnelles ou des informations confidentielles, les rôles, accès et moyens d’échange adaptés sont définis avant leur transmission. Les règles applicables aux contenus et aux données du site figurent dans les mentions légales et la politique de confidentialité.